Організація The Engine Room у партнерстві із Міжнародним комітетом Червоного Хреста представили дослідження з використання месенджерів в гуманітарній сфері.
Звіт підготовлений на базі інтерв’ю із 40 експертами, що працюють у гуманітарних організаціях по всьому світу. Звіт представляє глобальні тренди використання месенджерів людьми, які опинилися у ситуації збройного конфлікту чи гуманітарної кризи, а також практику використання мобільних додатків гуманітарними організаціями.
Месенджери залишаються малодослідженою технологією, і цей звіт є першим кроком для оцінки можливостей і ризиків, які несуть ці додатки для гуманітарних організацій.