Main / E-DemLab / E-DemLab News / Портал електронних послуг міста Гельсінкі
E-DemLab News

Портал електронних послуг міста Гельсінкі

20.03.2018
13:35

У Гельсінкі розроблено портал електронних послуг, який полегшує життя пересічних громадян та гостей міста. Для кожної електронної послуги створено сторінку з детальним описом, що містить: назву е-послуги; інформацію про цільові групи отримання е-послуги; технічні вимоги до використання е-послуги; інформацію щодо процесу отримання е-послуги; часові рамки отримання е-послуги; строк дії результату отриманої е-послуги; електронні бланки у pdf-форматі; форма для зворотного зв’язку тощо. Після реєстрації на веб-порталі користувач отримує доступ до персонального кабінету електронних послуг, у якому можна: переглядати надіслані заявки на отримання е-послуг, зберігати заявки на отримання е-послуг у вигляді чернеток та класифікувати форми та заявки за назвою, датою відправлення або датою оновлення. Яскравим недоліком є Функціональність електронних послуг, яка не гарантується на мобільних телефонах та планшетних комп’ютерів, оскільки певні сторінки можуть неправильно відображатись, а посилання можуть не працювати.

Більше про портал

Портал електронних послуг міста Гельсінкі
To offer a publication
Select the file
Education